オンラインお見合い成功のための基本的な注意点

・お名前はひらがなで苗字のみでご参加ください。
・開始時間3分前にはスタンバイを終わらせて下さい。
・＜待合室＞はございません。
・必ずマイクとカメラはオン(許可)でお願い致します。
・相談所によるお引き合わせ(立ち合い)はございませんので、お二人が入り次第開始となります。
・何をしても音声が聞こえない場合はBluetoothオフを試してみてください。
・通信が不安定な場合にはWi-Fiをオフにして試してみてください。
・お見合い時間は50分までです。終了時はご挨拶をし、画面の「終了(退出)」を押して下さい。
・落ち着いてお話ができるよう、静かで明るい環境でお願いします。

【こちらも意識】※できる限りで大丈夫です
・カメラは可能な限り目線の高さに合わせる
・スマホの場合、安定した場所におく
・顔に光を当てる(あればリングライトなど)
・笑顔で入室、笑顔で退室
・背景はモザイクや壁紙などを使用(生活感を消す)
・音声にタイムラグが生じる場合があるので、相手の話を聞くときは完全に向こうのお話が終わってから話し出すように意識
・お相手のお話し中は少し大袈裟なくらい顔だけで頷きや笑顔などのリアクション

1. 安定したインターネット接続を確保
・Wi-Fiを利用する場合、高速かつ安定した接続ができる場所で行いましょう。
・可能なら、有線LANを使用するとより安定します。

2. 通信速度を事前に確認 
速度測定ツールを使い、ダウンロード速度が20Mbps以上であれば快適にビデオ通話が可能です。
USEN｜インターネット回線スピードテスト

3. 利用するデバイスの最適化
・不要なアプリやブラウザを閉じて、デバイスの負担を軽減します。
・最新のアップデートが適用されているか、お見合い1時間前には必ず確認してください。たまにしかZoomを開かないと、突然のアップデートで戸惑う婚活者様は多いです。

4. ノイズキャンセリングとカメラの準備
・高品質のヘッドセットやイヤホンなどを使うと音声がクリアになります。
・カメラの位置と画質を確認し、顔が明るく映るよう調整します。

5. 周囲の環境を整える
・背景がシンプルで落ち着いた場所を選び、照明がしっかりしているか確認します。
・周囲の雑音を最小限に抑えるため、静かな部屋を選んでください。

6. 電源の確保
・長時間の通話に備え、デバイスのバッテリーを満タンにしておくか、充電器を準備しましょう。

1. 静かで落ち着いた場所を選ぶ
・静かなエリアを選びましょう。
・周囲の雑音が少ない場所がベストです。他の人がいるカフェやラウンジは周囲の雑音が入りやすいためNGです。
・車内の場合、バーチャル背景を推奨します。
・安定した場所にデバイスを置きましょう。

2. 安定したインターネット接続を確保
・公共のWi-Fiを使う場合、事前に通信速度を確認します。  
・必要に応じてポケットWi-Fiなどを準備してください。

3. プライバシーに配慮
・個室や仕切りがあるスペースを選ぶと、周囲の目を気にせずに話せます。

4. 背景をシンプルに整える
・カメラに映る背景を確認し、できるだけシンプルで整然とした場所を選びましょう。
・バーチャル背景を使うのも一つの手です。

5. 音声環境を工夫
・ヘッドセットやイヤホンを使用して、自分の声をクリアに伝えましょう。
・周囲の音を拾わないマイク付きイヤホンが便利です。

6. デバイスの充電を確認
・バッテリー切れを防ぐため、フル充電をしておくか、モバイルバッテリーを用意します。

7. 事前準備を入念に
・Zoomの動作確認やカメラの映り方をチェックしましょう。
・会話中にトラブルが発生しないよう、予備プラン（別のWi-Fiやスペースの確保）も考えておくと安心です。

＜推奨する通信回線＞

1. 光回線
・高速かつ安定性があるため、オンラインお見合いには最適です。
・主要プロバイダー例: NTTフレッツ光、auひかり、NURO光など。

2. ポケットWi-Fi（外出時用）
・自宅外で利用する場合に便利です。
・通信速度が安定しているサービスを選びましょう（例: WiMAX、SoftBank Air）。

3. モバイル回線（スマホ）
・4G LTEまたは5G対応のスマートフォンであれば、十分な通信速度が確保できます。ただし、通話中の通信量が多くなるため、容量無制限のプランがおすすめです。

4. バックアップ回線
・通信トラブルに備えて、ポケットWi-Fiやスマホのテザリングを用意しておくと安心です。

＜推奨する機器＞

1. パソコンまたはタブレット
＜おすすめモデル＞
・Apple: MacBook Air/Pro、iPad
・Windows: Surfaceシリーズ、DELL XPS
大画面で相手の表情が見やすく、安定感があります。

2. 高画質Webカメラ
内蔵カメラの画質が低い場合、外付けWebカメラを使うと良いです。
＜おすすめモデル＞
ロジクール（Logicool）C920シリーズ
EMEETシリーズ（Amazonオススメ）

3. ヘッドセットまたはイヤホン
マイク付きのイヤホンやヘッドセットで、クリアな音声を確保。
＜おすすめモデル＞
・Apple AirPods Pro
・ソニー(SONY) 完全ワイヤレスイヤホン WF-C700N
・ワイヤレスイヤホン Bluetooth5.4対応

4. リングライト（照明機器）
自分の顔が明るく映るよう、リングライトを使用すると効果的。
・Amazonなどで手頃な価格で購入可能。

5. モバイルバッテリー（外出時用）
長時間の通話でバッテリーが切れないように準備。容量10,000mAh以上がおすすめです。

1. 通信が不安定になる
＜原因＞
・Wi-Fiの接続不良や通信速度が遅い。
・周囲のネットワーク使用量が多い。
＜解決法＞
・再接続：一度Wi-Fiをオフにして再接続します。必要ならルーターを再起動。
・有線接続：可能であればLANケーブルを使用し、有線で接続する。
・予備の回線：ポケットWi-Fiやスマホのテザリングを準備しておく。

2. 音声トラブル（聞こえない・途切れる）
＜原因＞
・マイクやスピーカーの設定不備。
・ノイズが多い環境。 
＜解決法＞
・デバイスの設定確認
・オンラインツール（ZoomやGoogle Meet）の音声設定で正しいデバイスが選ばれているか確認。  
・イヤホン・ヘッドセット使用：内蔵マイクより音質が良い。
・ノイズキャンセリング機能：外部音を軽減するための機能がある機器を利用。

3. カメラが映らない
＜原因＞
・デバイスのカメラが他のアプリで使用中。
・設定ミスや接続不良。
＜解決法＞
・ツールの設定確認
・使用中のビデオ通話アプリでカメラが有効になっているか確認。 
・アプリを再起動：通話ツールやパソコンを再起動してみる。
・外付けカメラを使用：内蔵カメラが不調なら、外付けWebカメラを使う。

4. 背景や照明が不適切
＜原因＞
暗い部屋や散らかった背景が映ってしまう。
＜解決法＞
・背景を整える：シンプルな壁や本棚を背にする。
・リングライトを使用：照明を追加して顔が明るく映るよう調整。
・バーチャル背景：背景をぼかしたり画像を設定する。

5. 会話がスムーズに進まない
＜原因＞
・緊張して話題が尽きる。 
・通信遅延でタイミングが合わない。
＜解決法＞
・事前準備：話題や質問リストを用意しておく。
・相手の話をじっくり聞く：落ち着いて間を持つことでスムーズな会話につながる。
・冗談や軽い雑談：お互いの緊張をほぐすために自然体で話す。

6. 技術的なトラブルで接続できない
＜原因＞
招待リンクのミスや接続エラー。
＜解決法＞
・再起動：デバイスやアプリを再起動してみる。  
・連絡手段の確保：IBJSアプリの緊急連絡ツールでお互いに連絡を取りあったり、仲人に電話/LINEなどでご相談しながら対応していきましょう。
・サポートを利用：使用しているツールのサポートページやヘルプ機能を確認。

7. 長時間の通話でバッテリー切れ
＜原因＞
事前にデバイスの充電を忘れる。
＜解決法＞
・モバイルバッテリーを準備：長時間でも対応可能に。
・電源に接続して通話：自宅なら電源ケーブルを差し込んでおく。